Mensajes "Tu" vs mensajes "Yo"

A menudo cuando nos relacionamos con los demás y entramos en una discusión tendemos a expresar nuestros sentimientos reprochando a la otra persona, de manera subjetiva, la causa de sus comportamientos ("Tú haces siempre lo mismo...", "es que tú...", "tú dices...", etc.). Sumado a esto, solemos dar nuestras opiniones de una manera imperativa, bajo un único criterio, el nuestro propio. Como resultado, con esta forma de expresarnos a través de los mensajes “tú", fomentamos estilos de comunicación pasivos, agresivos o pasivo-agresivos, que terminan empeorando la situación y generando sentimientos de culpabilidad.

Te proponemos que, a partir de ahora trabajes para comenzar a utilizar los "mensajes yo”. Este tipo de mensajes, facilitan la expresión de nuestras emociones y sentimientos desde un punto de vista más subjetivo, favoreciendo así la comunicación asertiva. No se trata de reprochar nada a la otra persona, sino de explicar cómo nos sentimos ante determinadas situaciones que nos molestan o no nos agradan. A continuación, te presentamos cómo sería una forma adecuada de comunicación asertiva a partir de los "mensajes yo”.

En primer lugar, trataremos de describir la situación o el comportamiento que nos disgusta o molesta: “Cuando te hablo y estás con el móvil me contestas sin mirarme a la cara”. A continuación, expresaremos nuestros sentimientos en relación con el comportamiento que nos disgusta o molesta: “me siento molesta e ignorada”. Y finalmente expresaremos cómo nos gustaría que fuera la situación la próxima vez: “Me gustaría que cuando te hable me mires a los ojos”. Es decir, el "mensaje yo” quedaría de la siguiente manera: “Cuando te hablo y estás con el móvil, no me escuchas y me siento molesta e ignorada. Me gustaría que cuando te hable me mires a los ojos”.

Desde Efecto Galatea te animamos a utilizar los "mensajes yo", como parte de una comunicación asertiva, pues este tipo de habilidades comunicativas nos permitirán solucionar problemas con serenidad y por lo tanto, tener relaciones interpersonales mucho más sanas y saludables.